商家不让退,如何处理?
开化县刑事律师咨询
2025-05-12
您可以要求商家退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在商品购买后七日内退换,商家拒绝退货违反此规定。如不及时处理,可能导致您的合法权益受损,无法挽回经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉和保留证据。首先尝试与商家协商,不满意则拨打12315投诉,同时保留好消费凭证,必要时可向工商部门投诉。选择方式时应考虑效率和效果,优先协商解决,无果后采取法律手段。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可要求退货。操作如下:1.与商家协商,指出七天退换规定,要求退货;2.协商无果,拨打12315消费者热线投诉,并提供购物凭证;3.同时,收集商品问题证据,如录音、照片等;4.如仍无法解决,可向工商部门投诉,并依据三包规定要求处理。
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